为进一步做好政府信息公开年度报告有关工作，充分发挥政府信息公开对于政府工作的监督、规范作用，不断提升政府信息公开的质量和水平，根据政府信息公开工作要求，现将塔城地区交通运输局2021年度政府信息公开工作年度报告予以公布。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与塔城地区交通运输局办公室联系(电话：0901-6111909）。

一、总体情况

（一）着力加强交通运输政策法规公开宣传工作。一是通过12328、12345平台等，及时、准确地对交通运输新的相关政策、实施办法等进行宣传，回应办事群众期盼。二是通过有关回应平台，及时回应办事群众关于交通运输局办理事项咨询，以及对一线服务的受理投诉，畅通服务渠道。

（二）着力提升政务服务工作实效。一是建立和完善了咨询受理、转办和反馈机制，通过12328平台，及时解惑释疑、处理答复，为群众提供了更好的服务。二是严格按照要求，对群众办事需要提供的各类证明材料，没有法律规定的，一律予以取消。

（三）着力推进政务公开平台建设。到目前，我单位已在使用的政务平台包括：塔城地区政府网、12328、12345平台，以及《塔城日报》、塔城电视台等媒体。通过平台和媒体，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强了公开实效，提升了服务水平。

（四）着力推进政务公开制度化规范化。一是组织干部职工学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》，营造干部充分知情、主动参与、全面监督的良好氛围。二是依法、及时、准确、全面公开主动公开相关信息，全面贯彻落实自治区党委和地委有关工作的部署和要求。三是加强政务信息公开审核工作。建立并实施了三级审读工作制度，对将公开的信息，经过初审、中审及终审，使公开的内容，符合法律法规及有关规定要求，坚决避免和防止因信息公开失误所造成的不良社会影响及后果。

同时，在主动公开上做到了，对党组的重要决定公开；对执行、管理、服务、结果等情况，通过简报、汇报等形式，进行了公开。

在监督保障机制上，对制度建设、规划、年度计划、年度报告、重点工作推进、领导班子民主生活会和党支部组织生活会整改方案及整改清单等，及时按照规定要求进行公开公示。围绕“三重一大”、干部培养选拔、发展党员、党费收缴等，也按照规定，进行了公示。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

地区交通运输局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但与公众的需求还存在一些距离，有关交通运输服务保障信息的公开需要进一步加强。下一步我局将加大主动公开力度，及时完善公开目录和公开范围，满足公众对交通运输服务保障信息的需求，全面推动我局政府信息公开工作上一个新的台阶，更好地保障人民群众知情权、参与权和监督权。

六、其他需要报告的事项

其他需要报告事项均无。

塔城地区交通运输局

2022年2月8日