塔城市：冬牧场的“暖心草”真及时

连日来，强降雪、寒潮天气，给畜牧业生产以及当地牧民带来严峻挑战。在塔城市南山冬牧场玛依勒山，气温多次急剧下降让冬牧场的牲畜面临草料短缺的难题。　　

为确保牲畜顺利熬过这场难关，保障牧民群众切身利益，塔城市政府高度重视，迅速启动应急预案，紧急调配大量草料，3月17日至20日，开始了第二批发放饲草料活动，组织工作人员设立集中发放点，将一车车“救命草”及时发放到农牧民手中。

饲草料发放现场。

发放现场，工作人员有序组织牧民领取饲草，按照既定方案，确保每一户牧民都能公平足额领到饲草料。　　

赛力克汗·木哈什是塔城市二工镇南山社区牧业二队牧民，长期居住在玛依勒山，家中饲养着400只羊、38头牛、13匹马。这几天正发愁草料短缺问题时，收到了及时的“救命草”，这让他感到无比温暖。　　

赛力克汗说，前些日子突然又下大雪了，家里备的饲草料都快不够了，政府部门给我们发的饲草料太及时，感谢党和政府。

农牧民群众登记领取饲草料。

据了解，今年塔城市南山冬窝子共有14万头（只）牲畜，塔城市农业农村局先后发放苜蓿97吨、玉米秸秆47吨、玉米颗粒料50吨。玛依勒山饲草料储备库覆盖塔城市辖区7个乡镇冬牧场，惠及387户930个牧民群众。

发放饲草料现场。　

塔城市农业农村局干部唐波力说，近期因为遭遇了降雪天气，农业农村局第一时间制定了应急预案，积极调配饲草料，目前已全部发放完毕。不仅缓解了农牧民饲草料紧缺的问题，还可以在牧民转场途中使用，下一步我们将持续关注天气变化，全力保障农牧业持续发展。

乌苏市：“陪办”走流程 服务“心”升温

“我来办理驾驶证期满换证以及申领电子驾驶证业务，年纪大了不知道怎么弄，副局长耐心地指导操作，申请办理很快、很便捷。”3月20日，乌苏市民田俊波说。

“我陪群众走流程”活动现场。　　

连日来，乌苏市公安局党委委员、副局长叶尔兰·哈地卡走进政务服务大厅，亲身体验“我陪群众走流程”活动，解决辖区群众办理过程中遇到的问题和困难，切实提升群众满意度和获得感。　

“体验结束后，我们迅速召集相关业务部门举行座谈会，针对体验过程中察觉到的信息指引不够明确、‘一照通用’落实不到位等问题，提出了整改要求，进一步完善体验审批服务环节，秉持以人民为中心的发展理念，站在群众的立场上持续优化办事流程，提升服务品质。”叶尔兰·哈地卡说。

“我陪群众走流程”活动现场。　　

据悉，活动自2024年11月启动至今，已有3位党委领导班子以身作则，积极参与“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动，化身政务服务体验员，来到政务服务中心公安综合窗口，以普通群众的视角陪同体验出入境业务、身份证办理业务及交通违法线上线下处理渠道，同时观察及提问窗口工作人员业务熟练程度及平台实际操作情况进行体验，查找服务中的痛点、堵点及难点。　　

在出入境业务窗口，乌苏市公安局党委委员、副局长于兴洲陪同一位计划出境旅游的群众办理港澳通行证签注业务。在办理过程中了解到，该群众出行时间计划较为紧凑，他便全程紧密跟踪办理进度，确保资料审核、信息录入等流程无缝衔接，最大程度压缩办理时长。　

“下一步，我们将持续聚焦群众办事体验，不断探索并推出更多惠民利民的创新举措，致力于为群众提供更优质、高效、便捷的公安服务 ，切实增强群众的获得感与幸福感。”于兴洲说。

获得群众认可。　　

据了解，活动自开展以来，实现群众零投诉，收到表扬信5份、在12345平台受到表扬4次、接受群众警旗3面，获群众高度认可，并深化了警民关系。

托里：转场服务队成牧民转场路上的“贴心管家”

眼下，又到了托里县牧民转场的关键时期，为了确保转场工作顺利进行，托里县阿克别里斗乡拉巴村牧区转场服务队积极行动起来，为牧民们送去了馕等生活物资，以实际行动温暖牧民心。

转场前，拉巴村村“两委”和驻村工作队联合乡政府分管畜牧干部迅速组织拉巴村牧区转场服务队，为转场的牧民制定转场方案，实地查看转场牧道融雪等情况，全力确保转场期间牧民生命财产安全，成为了转场路上的“贴心管家”。

在转场路上，服务队成员们不辞辛劳、不畏艰难，背着沉甸甸的物资，穿梭在各个牧民的帐篷之间。他们将暖水瓶、馕、米、面、油、口罩等物资亲手交到牧民手中，关切地询问他们的生活状况和需求，叮嘱他们在转场过程中要注意安全，做好保暖措施。对于一些年老体弱或行动不便的牧民，服务队一路随行，帮忙照看牲畜，让他们感受到了家的温暖。

牧民铁留汗·那斯木汗感激地说：“转场服务队太贴心了！转场的路途遥远又辛苦，但有了这些物资，我们心里踏实多了。”

拉巴村村委会委员赛力波力·吐尔森说：“今后，服务队将继续关注牧民的需求，为他们提供更多的帮助和支持，助力牧民们顺利完成转场，开启新一年的美好生活。”