政务服务中心窗口。

窗口虽小，服务无限。额敏县公安局以群众的需求为出发点，不断拓展便民服务方式，创新实施了绿色通道、错时办理、上门服务等惠民利民举措，努力为广大群众提供高效、热情、细致的服务，全力打造群众满意的服务窗口。

“您好，请问您是来办理什么业务的？有什么需要帮助的吗？”连日来，额敏县公安局积极开展“我陪群众走流程”活动，进一步拉近警民距离，以“换位”赢“真心”，推进服务理念的转变。

“公安政务服务的‘一窗通办’模式，只需要去一个窗口，就能办成好几个业务，真的太方便了！”辖区居民李平对公安窗口“放管服”改革举措赞不绝口。

近年来，额敏县公安局始终坚持“以人民为中心”的服务理念，深化“放管服”改革，在办事流程上做“减法”、在强化服务上做“加法”，有效解决“跨区域难办事”的问题，积极组建“便民服务小分队”，将服务窗口搬到群众“家门口”，努力把群众急难愁盼变成自己的“履职清单”，打造出有速度、有温度、有力度的便民服务。

霍吉尔特派出所收到群众锦旗。

11月25日，额敏县公安局霍吉尔特派出所收到一份不同寻常的“礼物”，一面来自和田的致谢警旗。原来，这是辖区户籍人员吴泽全寄来的，感谢霍吉尔特派出所户籍窗口警员热心办理新生儿申报户口业务。

据了解，吴泽全是额敏县人，长期居住在和田市，夫妻二人于今年10月诞下一名婴儿，因平时工作较忙，也不太清楚是否要往返两地为孩子申报户口，便向霍吉尔特派出所警员咨询求助。户籍窗口警员了解情况后，立即向吴泽全解释有关户籍及新生儿户口申报的相关政策、办理流程和所需材料，并告知其可以将材料邮寄过来，这边帮助协调办理。经多次对接、反复沟通，最终为吴泽全顺利办理新生儿户口申报。

一句句由衷地评价，一次次手动地点赞，都是群众对额敏县公安政务服务窗口的信任和肯定。送证上门、上门服务，不仅让群众真切感受到民警就在身边、服务就在跟前，也兑现了让群众少跑路的承诺。

“我们将不断深化便民服务措施，拓宽便民服务渠道，用心、用力、用情回应好人民群众急难愁盼，进一步促进和谐警民关系建设，切实提升人民群众幸福感、满意度。”额敏县公安局党委委员伊生军说。