“大爷，打开手机医保扫二维码，就可以完成住院结算了，我来帮您……”9月4日，患者王国珍在乌苏市中医医院康复后，在病房门前护士站几分钟后就完成了住院结算。

这对83岁高龄的王国珍来说真是太方便了。“以前住院结算特别麻烦，楼上楼下来回跑还要排队，老年人腿脚不方便，站时间久了也受不了，有时候还要好几天才能取单子，再跑一次医院。现在好了，住院结算在护士站就完成了，这种结算方式真是太方便了。”

患者在科室护士站进行住院结算。

乌苏市中医医院老年病科床旁结算负责人许书越说：“现在我们的患者出院之后，不用再去一楼大厅排队结算了，科室连接了医保的结算终端，直接在护士站报销结算，在手机上就可以很清楚地知道报销了多少，自费了多少。”

近年来，乌苏市中医医院积极推进医保经办服务进入就医全过程，开展全员业务培训，培养精通医保服务“明白人”，建立“导医+窗口+医保负责人+医护”的四级工作队伍，提升服务患者的水平。

医生了解患者情况。

2022年，该院开通医疗保障经办服务窗口，2023年，正式挂牌升级建立医保服务站，配备专职人员，帮助参保群众在服务站一次性完成查询参保信息、电子医保码申领、医保结算、转诊转院、异地就医备案结算等22项医保服务项目。2024年5月，率先开通了床旁结算，将窗口服务功能“搬进”病房，进一步实现了让数据多“跑路”，群众少“跑腿”。

乌苏市中医医院党委委员、副院长吕坤阳介绍，医院现在实行的是电子医保的全流程无纸化办公，这样既节省了人力又方便了群众。患者从挂号缴费，到拿药，住院病患床旁结算可以一码通用，减少患者来回跑的次数，方便了群众。针对老年人，没有二维码的老年手机，后期，还会上指纹识别系统，或者建立面容识别系统，患者通过扫描指纹或者是面容识别就可以代替二维码功能，让患者的就医更加智能化，更加快捷方便。

医生查房。

与此同时，医院还积极推进医保电子凭证全场景应用服务，即医保电子凭证挂号、诊间结算、取药、报告打印以及购药等就医全流程应用，同时通过推广医保移动支付和医保业务综合服务终端应用，实现医保费用线上混合支付。