额敏县:医保小窗口 服务大民生
“现在国家政策好!我住院花了7万多元,报销后,只掏了不到1万元,解决了我的后顾之忧。”近日,额敏县额玛勒郭楞蒙古民族乡村民郭建海在县医疗保障局服务大厅办理业务时说。
据了解,自2018年1月实施城乡居民医疗保险制度以来,额敏县医疗保障局坚持“医保小窗口,服务大民生”的服务理念,迅速采取“拓宽渠道+重点宣传+平台共享+全员培训”四项措施,提升群众医保政策知晓率。同时,服务平台从“大厅办”向“家门口”下沉,以及“互联网+医保”经办模式,为参保人员提供便捷贴心服务。
60岁的额敏镇居民潘先生今年6月查出肺部恶性肿瘤,在河南治疗期间,由于未办理异地安置备案,出院时不能直接在异地医院结算,需回额敏县医疗保障局医保中心进行报销。经办科工作人员得知潘先生的情况后,第一时间为他开通“绿色通道”,加快审批速度,让他顺利拿到了1.2万元报销款,缓解了经济压力。
额敏县医疗保障局党组成员、副局长王晓莉说:“自今年1月实行办理异地就医直接结算服务以来,异地医保报销医疗费8814.73万元。”
据统计,今年,额敏县参加城乡居民医保人员享受待遇121207人次9364.28万元。