4月18日，在塔城市二工镇南湖社区哈落依村、哈勒曼奇克村自来水管网提标升级改造工程建设现场，挖掘机在对路面进行沟渠开挖，施工人员有条不紊地焊接自来水管，施工场面火热。

南湖社区由哈落依村、哈勒曼奇克村、哈勒奇勒克村组成，现有居民480户，以畜牧业为主。

社区内的供水管线是2013年铺设的塑料管，因管材热胀冷缩、土层变动及特殊的气候环境等原因，造成管道老化严重并多次出现漏水现象，严重影响居民正常用水。

2021年春天，地区信访局、新华书店驻南湖社区工作队，及时入户走访了解情况，聚焦群众“急难愁盼”问题，积极开展“我为群众办实事”实践活动，将居民反映最多的更换自来水管线、窄路扩宽、人行道铺花砖、架桥修路等工程列入为民办实事清单，逐一解决。

“这两年，自来水管损坏严重，经常停水，家里还养着牲畜，没有水特别不方便。”居民居马江·居马衣说。

今年，工作队联合社区“两委”积极协调相关部门申请项目资金119万元，改造自来水管线，解决居民的用水问题。资金到位后，工作队立即组织相关工作人员勘查管道，并制订出管网改造计划，聘请专业施工人员于4月上旬开始改造施工。

“工程共有两部分，其中，哈落依村是整村更换供水管线，哈勒曼奇克村管线损坏不大，以维修为主。工程原计划4月底完工，因为天气原因，可能要到5月中旬才能完工。届时，将解决社区150户居民的用水问题。”工作队队长、社区第一书记巴格达提·居马什说。

在施工现场，相关技术人员在做全程指导服务，确保每一个环节都保质保量、高标准完成，努力让居民尽快喝上放心水。