近几年，随着公共交通的发展，公交车不仅是一种交通工具，也是城市一道流动的风景线，更是展示城市文明素质的窗口。

一大早，四路车的牟师傅就开始为车做保洁工作了，每天出车前为车洗脸已成为公交车驾驶员的惯例。

公交车司机牟文国说：“公交车就像自己的脸一样，把它擦得干干净净的，乘车人看着也舒服，坐车环境也好。”

与牟师傅一样，李师傅的车每到终点站就会为车内部做一次清扫，他说，只有做到表里如一才能让人心情愉快。

公交车司机李东升说：“每当车停下的时候我们都要仔细的擦拭消毒，保持乘客出行有一个干净整洁的乘车环境。”

卫生文明、言语文明是这几年提升公交文明的一个缩影，这也让许多乘客如沐春风。

乘客马成月说：“现在公交车非常方便，司机的态度也非常的好。”

为了更好的提升服务，现在每辆公交车还配备了一名安全员。安全员除了维持车内秩序，还要扶老携幼，帮助有困难群体上车。

公交车安全员李盼祥说：“安全员的主要责任就是让一些老幼病残或者是一些上车的老人，不方便的给他们安排座位，下车的时候把老人扶下去。”

乘客解培芳说：“我们老年人现在坐公交车非常人性化，上车和下车都有安全员安排座位和负责安全，很周到。”

目前，额敏县共有六条公交线路车，每天发送乘客多达两万人次。公交车正成为传播文明的一扇窗口。

额敏县宏鑫运输公司总经理吕强说：“公交车是城市文明的一扇窗口，我们通过打造卫生文明，行为文明，驾驶文明来共同助力城市文明名片的缔造，共建和谐社会。”