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政资中心:持续护航优化营商环境促发展、办实事、助企纾困解民忧

2023-08-17 11:35:28 地区政务服务与公共资源交易中心 点击:[] 字体:

一、高度重视,统筹谋划部署。健全营商环境投诉处理机制,依托12345便民热线平台、优化营商环境监测点、政务服务“好差评”等途径,接受社会各界对损害营商环境违法行为投诉举报并依法查处。今年以来,累计接听企业和群众来电5.1万余通,接听率达98%以上,办结率达99.63%,回访满意率98.99%。

二、树立问题导向,多措并举办实事。一是优化企业开办流程,实现1个工作日内完成全流程开办。累计网上办理设立登记6446户、变更登记4603户、注销登记1595户。推动简易注销登记公告时间由45个工作日压缩至20个工作日。持续落实为新开办企业发放“塔礼包”(一照四章送上门)服务,实现企业开办费用“零成本”。二是在地、县(市)两级政务服务大厅全面推行《一次性告知制》《限时办结制》《服务承诺制》《首席事务代表制》等工作制度,并设置“一件事一次办”综合窗口,推进落实“一件事一次办”主题集成服务,各类事项办理时限依法压减70%以上。全面推行“一网通办”,全地区在一体化平台上共发布申请行政审批和公共服务事项6643个,可网办事项比例达97.6%,即办事项比例55.75%。三是完善工程建设项目审批代办服务体系,扩大工程建设项目审批全流程容缺受理覆盖面和清单承诺事项范围,有效推动工程建设项目加速落地。不断提高项目评审质量和水平,累计接受项目委托评审74个,总投资83.1亿元。四是打造税务枫桥驿站和“5G智慧办税服务厅+可视化交互+征纳互动平台”综合服务体,累计完成远程帮办和可视化交互业务5145笔。五是稳步推进清欠中小企业账款工作。地区减负办共调度清欠工作23次,清偿率为47.79%。六是推动实施指引咨询+诉前调解+精准立案“一站式”服务,全面推进涉企案件繁简分流工作,最大限度简化诉讼程序,节约减轻企业诉讼成本。 

三、持续优化营商环境,精准发力助企纾困。一是积极推行供应商“一站式”注册登记,实现企业入驻“零门槛”“零成本”。累计完成各类市场交易主体注册入库1736家。启用地区电子保函平台及投标保证金系统,办理电子保函业务1068单,服务企业495家,为企业有效释放现金流1.94亿元。二是畅通政银企信息沟通渠道,缓解中小微企业和个体工商户融资难、融资慢等问题。截至目前,银行业金融机构通过“信易贷”平台发布各类产品37款,授信金额81.83亿元,放款金额1736笔,放款金额40.38亿元。三是完善“双随机、一公开”监管工作机制,完成跨部门联合抽查任务69个,检查市场主体837户,发现问题市场主体数量121户,抽查结果公示数量率100%。