根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等文件的有关要求，塔城市人民政府办公室编写了本报告。本报告中所列数据统计期限为：2023年1月1日至2023年12月31日。本报告电子版可在“塔城市人民政府门户网站”“政府信息公开”专栏内查询。对本报告有任何疑问，请与塔城市人民政府办公室联系，地址：塔城市塔尔巴哈台北路；电话：0901-6223502；邮编：834700。

一、总体情况

2023年，塔城市政府信息公开工作坚持以人民为中心的发展思想，贯彻落实《条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外，认真落实国务院办公厅决策、自治区政府办公厅部署、行署政务公开工作要求，充分发挥政务公开促落实、促规范、促提升、强监管等功能，稳步推进塔城市政务公开工作。

（一）主动公开情况。以《中华人民共和国政府信息公开条例》为依据，依托塔城市人民政府网站，不断提升政府信息公开质量和水平。全年发布政务信息2762条，网站总访问量达684.44万次。

（二）依申请公开情况。定时更新政府信息公开指南，通过信件、电子邮箱、当面申请等多种形式受理依申请公开，健全登记、审核、办理、答复、归档工作制度，加强工作规范。2023年，共收到依申请公开0件，因政府信息依申请公开引起行政复议0件，行政诉讼0件。

（三）政府信息管理情况。根据市委、市政府各项工作，网站随时新增和调整各栏目，并充实完善现有栏目内容。做好就业、教育、医疗、公共文化等领域的信息公开工作。塔城市政府网站做到每个工作日均更新主要栏目动态信息，对于重要政务信息随有随编，确保及时发布。

（四）政府信息公开平台建设情况。紧紧围绕市委、市政府中心工作，不断优化政务公开专栏设置，及时完善信息公开常态化管理机制，建立健全政务信息审核、发布和公开制度，优化政府信息公开撰写、修改、报送、审核、发布等流程，确保信息公开内容严谨全面，用词用句清晰准确，公开流程及时规范。

（五）监督保障情况。根据政务公开工作要求，建立完善工作机制，明确政务公开单位职责，保障政务公开工作有序推进。加强公开内容常态化监测，定期对政务公开专栏录入情况进行检查，重点检查政府信息录入方式和录入范围等是否及时、准确、规范，不断提升公开质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

主要问题：一是公开意识及措施需进一步加强。单位工作人员对政府信息公开工作重视程度不够，对《中华人民共和国政府信息公开条例》等理解不深不透，信息公开质量不一。二是公开信息的质量和时效有待提升。政府机关提供的信息和群众真正想要的信息有时存在“错位”现象，存在着群众关心的没有有效公开，注重结果公开，有时忽略了过程公开，在与群众生活密切相关的公共服务领域，政策措施通俗化解读工作有待进一步加强，及时准确回应社会关切的能力有待进一步提升。三是群众获取政府公开信息意识不强，且因受网络限制，获取政府公开信息方式方法欠缺。

改进措施：一是统筹推进，使政务服务工作形成长效机制。立足塔城市实际，加强数据收集和分析，进一步完善政府信息公开机制，积极拓宽政务公开渠道，丰富公开内容，完善信息公开目录，切实增强政务公开工作的主动性，为社会公众提供更加便捷的信息公开服务。同时，积极与上级部门交流学习。切实解决工作中遇到的各类难题，将工作中形成的好做法、好经验转化为常态化工作，形成长效机制，不断提升政务服务水平。二是完善监督制约机制，确保各项工作落到实处。对工作人员在工作过程中不履行或不正确履行职责，造成不良影响和严重后果的，积极上报政府督察室，坚决予以督察问责。通过问责制的深入落实，推动各项工作的有序、高效运转。三是扩大信息公开面。坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则，对于行政决策、执行、管理、服务、结果方面的信息，依法依规做好公开工作。强化信息梳理，进一步细化主动公开范围和公开目录，严格按照相关规定在塔城市人民政府门户网站上进行公开。四是着力完善信息公开制度。在已有制度的基础上，查缺补漏，加快建立和完成相关信息公开工作制度，规范信息公开程序，促进信息公开。

六、其他需要报告的事项

2023年度塔城市根据《政府信息公开信息处理费管理办法》，无收取信息处理费的情况，在此处专门报告。

                       塔城市人民政府

                       2024年1月18日