2025年以来，塔城地区医疗保障局紧密围绕群众需求，扎实推进医保领域各项便民服务举措，构建高效优质的经办服务体系，做实经办下沉，力促惠民服务“零距离”。

       一是优化流程“高效办”。切实落实高效办成一件事，全力推进新生儿“出生一件事”、“退休一件事”、“生育医疗费用一站式结算”、生育津贴“免申即享”等医保事项联办服务模式。截至3月底，塔城地区累计办理新生儿“出生一件事”581件；“退休一件事”医疗退休认定累计办理234件；“生育医疗费用一站式结算”789人，医保基金支出293.97万元；生育津贴“免申即享”服务595笔，医保基金支出2003.78万元。    

       二是下沉服务“协同办”。因地制宜结合地区工作实际，将参保人员参保信息查询、出具《参保凭证》、灵活就业人员参保登记等22个经办服务事项下沉至医疗机构、乡镇（街道），成立医保便民服务站，目前全地区85个乡镇（街道）、112家医疗机构已开展经办服务；各县（市）结合工作实际不断加大服务下沉力度，全地区901个村（社区）可开展城乡居民参保登记、城乡居民暂停缴费、城乡居民信息查询、异地就医备案等9项经办服务。