田云峰委员：

你在自治州政协十四届二次会议上提出的“关于加强中小学生心理健康服务的提案”收悉，经研究办理，现答复如下：

塔城地区高度重视学生心理健康工作，认真研究相关文件精神，安排专人负责心理健康工作，针对当前学生存在的心理问题，结合塔城地区学生心理健康问题实际，制定印发《关于做好春季学期开学季心理健康和教育工作的通知》,安排部署相关工作，保障学生身心健康，促进学生全面发展。

一、基本情况

塔城地区中小学共有德育副校长115人，德育主任189人，思政课教师864人（其中专职427人、兼职437人），心理健康教育教师204人（其中专职32人、兼职172人），班主任3081人，各级各类学校按标准建设心理咨询室达122间。

二、积极组建心理健康专家队伍

一是完善学生心理健康三级管理体系。塔城地区把做好学生心理健康教育工作作为一项重要的政治任务，全区各级各类学校坚持育人为本、德育为首，建立健全了党支部——德育（政教）处—年级组—班主任为主体的心理健康教育队伍，建立了党支部—团委、学生会、少先队为主体的学生自我管理体系，形成党、政、工、团齐抓共管的心理健康教育格局，引导广大未成年人从小树立热爱祖国、热爱家乡的情感，把个人的成长进步同祖国的繁荣富强紧密联系在一起，树立远大理想，弘扬中华美德和优秀革命传统，担负建设祖国、建设家乡、共创美好未来的时代重托。

二是积极组建学生心理健康专家咨询服务队伍。与相关单位对接将精神科专家纳入专家咨询服务队，公布专家门诊联系电话和咨询服务方式。从心理健康教师、持有心理咨询师证书和各类心理健康培训结业证教师、校医、班主任等中间选拔专业能力强、有心理咨询服务经验的老师，组建联盟校心理健康咨询服务队。

三是积极组建学生心理健康专家指导委员会。组建学生心理健康专家指导委员会，通过学生心理健康专家指导委员会，明确职责，更好的协调相关部门之间的配合，为及时有效解决学生心理问题提供专家支持。截至目前，地区共组建7支学生心理健康专家指导委员会。

三、多措并举，做好学生心理健康教育工作

一是积极开展心理健康普查工作，对心理健康普查结果中、重度心理问题的学生和重点关注学生进行重点关注。针对新生、应届毕业生、特殊群体学生开展心理辅导和回访工作，实施动态管理。如：沙湾市各学校召开心理健康专题会议，摸排心理健康问题学生，对摸排出来的63名学生建立心理健康档案和突出问题清单，进行动态更新，安排包联老师重点关注，并随时与家长沟通。

二是开通一对一心理援助咨询热线，组建心理健康驿站,开展心理素质拓展活动，提供心理辅导和心理健康服务，严格遵守心理咨询相关要求，坚持保密纪律，严格规范管理心理咨询记录和有关档案材料，确保学生的心理健康发展。如：乌苏市建立学生线上来访平台，在自愿、严守保密的原则下对有需要的学生通过谈心、聊天、电话等方式开展个体辅导,引导学生正确认识自己、克服各类困惑。

三是建立家校协同育人机制，强化全员育人理念和氛围，加强心理健康教师、辅导员、班主任、其他任课教师以及后勤管理人员的协同配合，发现学生心理危机情况及时上报。时刻关注重度心理问题学生和重点关注学生动态，经常性与家长进行联系，及时与出现心理危机学生的家长进行协商，进行有效心理危机干预。如：沙湾市对春季开学季摸排出的63名心理健康存在问题的学生进行家访，其中入户走访55名家长，8名身在外地家长通过电话联系进行了家访，帮助家长解决孩子的心理健康问题，提高了家长对家庭教育帮助学生成长的认知。

四、下一步打算

一是加强教育督导。把学生心理健康教育工作纳入学校评估、教师评价的重要范畴，加强教师及学生心理健康的理论培训和实践指导，形成适合学校及学生实际的心理健康教育评估方案，进行跟踪督导评估，从理论与实践两个层面予以重视和加强。

二是改善学校管理。充分认识加强学生心理健康教育的重要性和必要性，改变管理重心，制定措施，完善过程，以培育身心健康的人为根本目标，切实加强学生的心理健康教育。不仅要把学生心理健康教育作为学生德育工作的重要内容，更要把它深入到学校工作的各个领域，从整体上营造心理健康教育的良好环境。

三是重视师资培训。大力开展师资培训，举办“走出去”“请进来”专业培训，逐步建立一支专业基础知识过硬，既有丰富的实践经验又有扎实的理论基础的心理健康教育师资队伍。把心理健康咨询师继续教育作为重点内容进行专业培训和实践指导，倡导所有教师研究和探索新课程背景下的学生心理健康教育工作，定期开展专职心理教师专业交流观摩培训活动，促进专职心理教师专业技术的提升。

四是加强家长培训。针对学生家长的实际情况，学校多渠道、多形式地开展家长培训工作，帮助家长形成科学的育人观，加强学校、家长、学生三方面的沟通和了解，形成教育合力，积极改善学生的心理成长环境。

五是关爱特殊学生。特殊的心理问题往往出在特殊的学生身上，关爱特殊学生是帮助他们走出心理困境的必要手段，关爱特殊学生将采取个性化的实施办法，将特别的爱送给特别的学生，帮助他们回归正常心理状态，形成积极向上的心理品格。

2023年6月1日