“一个下午，五户凑齐750元，堵了多年的下水管通了！”“门前2.3公里的泥巴路，几场‘板凳会’敲定了修路大计，再也不是雨天一脚泥了！”连日来，在和布克赛尔县的社区楼栋、牧区草场，这些带着泥土气息的“小变化”，正是落实基层议事协商机制、破解群众“急难愁盼”的生动缩影。

今年以来，和布克赛尔县坚持党建引领基层治理，针对城乡及牧区基层治理难点，搭建“和丰细语”议事协商平台，打造“百姓说事、现场议事、联动办事”的协商矩阵，用耐心细致的沟通方式，倾听群众细微诉求，把矛盾化解在萌芽，做到小事细商量、民意细倾听、难题细化解。

基层治理的“大文章”，往往藏在群众生活的“细枝末节”里。富民三期小区29号楼的居民，曾因卫生间下水管道老化变形、常年堵塞苦不堪言。社区干部多次请人疏通，无奈治标不治本。恰逢小区供排水改造施工，社区紧抓机遇，没有大包大揽，而是在单元门前开起了“现场议事会”。社区协调施工方免费开挖外部“主干道”，同时召集居民现场商议楼内分支管道方案，不到一小时收齐维修资金，一个下午完成更换，根治了多年顽疾。

议事现场。

这种“快、准、实”的办事效率，源于“群众事、现场议”的工作理念。在和什托洛盖镇查斯托洛盖村，村内主干道坑洼破损严重影响出行，村里没有直接拍板，而是通过多场“院落板凳议事会”，让党员代表、种养大户、沿线农户围坐一起，从施工工期到临时通行方案，大家各抒己见、充分协商。村民们提出的合理化建议被逐条采纳，潜在的用地矛盾化解在前，最终不仅争取到90万元专项资金，更修出了一条让117户村民满意的“民心路”。

议事现场。

面对牧区地广人稀、服务半径大的实际，按照“居住相邻、便于服务”原则，设立党员中心户，依托“马背调解室”“流动议事厅”等载体，定期收集矛盾纠纷。针对草场界限、邻里纠纷等，实行“简单问题现场办、复杂问题联动办、疑难问题上报办”的分级处置机制，把调解桌搬到牧民毡房前，将党组织服务触角延伸到草原深处。铁布肯乌散乡牧区党员中心户那木苏荣主动上门，成功调解两户牧民因草场界限争执不下的纠纷，正是“小事不出网格、矛盾不上交”的真实写照。

从社区的下水管到乡村的柏油路，从牧场的草场纠纷到群众的家长里短，和布克赛尔县正通过一场场接地气的议事协商，把群众的“呼声”变成“掌声”，将“问题清单”转化为“幸福清单”，绘就各族群众共建共治共享的和美画卷。