连日来，乌苏市各街道（社区）积极搭建居民议事协商平台，聚焦群众急难愁盼问题，通过面对面座谈、精准化施策的方式，倾听民声、汇聚民智、化解民忧，以务实举措提升基层治理效能，切实增进民生福祉。

召开“解忧议事会”。

8月12日，虹桥街道解放路社区召开“解忧议事会”，街道包联干部、市国有土地上房屋征收与补偿服务中心工作人员、社区干部及20余名拆迁区居民代表共同参会，集中协商处置片区征地拆迁民生诉求。居民代表针对土地丈量核算、征地补偿标准等问题踊跃提问、建言献策。市征补中心相关负责人现场细致解读征地拆迁、补偿核算等专项政策，逐一答疑解惑，保障拆迁政策公开透明，稳步推进片区拆迁各项工作有序开展。虹桥街道解放路社区居民要里娃斯·斯玛义说：“街道包联领导、征补中心和社区工作人员齐聚现场，我们的疑问能当面得到解答，心里十分踏实。”虹桥街道解放路社区党支部书记温开慧说：“社区将常态化开展议事协调工作，聚焦民生难题，细致做好征地政策讲解、矛盾调解等便民服务，切实为居民排忧解难。”

召开居民议事协商会议。

8月10日，新市区街道柳江路社区召开居民议事协商会议，社区书记、网格长、物业人员、居民代表以及行业部门工作人员共同参会，针对居民提出的商铺夜间扰民、楼道清理、车辆停放等问题共商解决方案。

摸排各类群体需求。

据了解，柳江路社区自7月初开始推行“民声收集网”，通过线上微信群实时收集群众诉求，线下组织网格员常态化入户走访，精准摸排各类群体需求，让居民真正成为社区治理的主体。新市区街道柳江路社区党委书记马天晓说：“接下来，我们还要让更多居民参与进来，真正让社区事变成家里事。”