宣传相关政策。

聚焦“高效办成一件事”核心目标，抓实“窗口标准化、服务精细化、业务一体化”三化建设，全方位提升线下窗口服务质效。

以练促学，建强专业助企队伍。以“全科精通”为准则，常态化落实“日练兵、周研学、月考评”岗位练兵机制，打造“业务通、全能手”窗口服务队伍，覆盖企业各类高频税费业务、政策咨询、疑难处置等需求，持续压缩办税时长、提升办事效率，实现涉税业务平均办理时长低于5分钟，单窗办事效率提升40%，纳税人缴费人“好差评”满意率连续36个月保持100%，稳居地区第一。

闭环解难，破解企业发展难题。聚焦企业反响强烈的“办不成、难解决”事项，建立重点难题台账，扎实推进“便民办税春风行动”“春雨润苗”等惠企专项行动。对辖区企业实行逐户建档、专项辅导、闭环销号，累计开展专项行动10余次，高效解决120余户市场主体涉税难题。创新构建“税务+多职能部门”争议调解平台，联合财政、司法、人社等多部门集中化解各类办税堵点、涉税纠纷和政策争议，累计完成税费咨询300余次，解决涉税难题20余件、调解税费争议3次，多元化解企业涉企纾困工作经验在塔城地区税务系统全面推广。

整合资源，拓宽企业办税路径。构建“线上+线下”融合办税机制，搭建“前台精简快办、中台统筹集成、后台风险分析”三级联动服务体系，打造“问办一体、全程协同”涉企服务新模式。依托12366热线、远程帮办、可视答疑等线上渠道，全天候响应企业涉税诉求，月均处理线上业务300余笔。

大力推广“电子税务局”“掌上办税”等智能化办税方式，主要涉税事项网办率达90.48%。首创跨域协同共治机制，主动打破行政壁垒，与额敏县税务局构建“异地受理、属地审核、协同办理”合作模式，统一办理标准、互通业务数据、共享服务资源，实现20项税费业务跨域通办，累计为40余户兵团市场主体办结业务73笔，有效破解他们跨县域办税来回跑、多头跑、办事远的痛点难题，大幅提升纳税人办税便利度。

开会讨论工作。

立足农牧区点多线长、群众出行不便的地域特点，转变服务思维，从“坐等上门”到“主动敲门”，打通税费服务“最后一公里”。

下沉服务，打通便民“末梢”。在全地区率先推行“流动办税服务车”服务模式，常态化下沉巴尔鲁克山区及农牧连队，创新打造车载“毡房微课堂”，用通俗化、本土化语言宣讲涉农税费优惠政策，累计解答群众涉税疑问236件、办理牧区涉税费业务624笔，确保惠企政策精准触达基层市场主体。

温情服务，守护特殊群体。在办税大厅设立“关爱窗口”“绿色通道”，细化特殊群体办税服务清单，针对老年人、残疾人等特殊人群提供预约、接送、上门专属服务，压缩特殊群体办税时长30%，累计解决群众办税难题50余次。

数据赋能，精准助企发展。健全惠企纾困机制，打通“纳税信用—授信贷款”融资转化通道，助力新疆谢利盖畜牧有限责任公司获批贷款1400万元，有效缓解企业资金压力。构建“大数据精准画像+靶向推送+回访核查”全链条政策帮扶机制，依托税收大数据平台搭建纳税人“标签化”动态档案，精准划分行业类型、企业规模、优惠类型，推动税费服务从“人找政策”向“政策找人”转型，靶向推送“六税两费”等普惠性税费政策，政策触达率100%，通过全周期回访辅导、动态监控，严防优惠政策漏享、错享，确保税费红利精准直达市场主体。

筑牢征管“防火墙”  夯实“以税辅政”发展根基

宣传相关政策。

打破传统前台服务思维，推动税费服务与税收监管深度融合，实现税收征管从“被动应对”向“主动监管”升级。培育筑基,筑牢征管防线。

建立“白名单”（连续2年A级纳税信用等级的红花企业）制度，将红花进销数量、收购价格与市场行情比对嵌入风控指标，防范虚列收购成本、违规抵扣风险；聚焦巴什拜羊产业“养殖—屠宰—加工”全链条，重点监控存栏量与出栏量匹配度、屠宰加工等环节发票开具的真实性，防范“两头虚开”风险。目前，85%以上合作社实现规范开票，4家龙头企业获评A级纳税人，为品牌化发展筑牢根基。深挖数据，强化以税辅政。健全“骨干培优、数据建模、分析研判”常态化工作模式，在全地区首创“重点税源+主体税种+行业景气”三维预测模型，持续提升税收预测精准度。推行税收经济分析长效机制，立足税收数据视角研判地方经济发展态势，定期向地方党委政府报送税收经济分析报告10余次，精准研判支柱产业发展走势、预判产业链供应链风险，为地方产业调度、经济决策提供有力数据支撑。信用赋能，破解融资难题。构建税银互动机制，持续深化“银税互动”合作，打通税务、银行数据共享通道，简化授信流程，以优质纳税信用赋能企业融资，助力20余户中小微企业获贷近亿元，精准破解小微企业融资痛点，以高质量税收治理服务地方经济高质量发展大局。

下一步，裕民县小白杨税费服务团队将持续立足税收职能，聚焦优化营商环境、助企纾困发展核心任务，持续创新服务模式，提升税费服务质效与税收治理能力，精准落实各项税费优惠政策，深耕“税银互动”、跨域办税、大数据精准助企特色服务，持续提升税费服务精细化、智能化、个性化水平，全力纾解企业发展难题、激活市场主体潜能，以优质高效的税收服务护航裕民经济社会高质量发展。