民生连着民心，服务彰显温度。连日来，塔城地区各县市立足群众实际需求，主动下沉一线、靠前服务。以精准化、零距离便民举措，用心用情办好惠民实事，不断提升群众获得感、幸福感与安全感。

上门认证零距离 　社保服务暖人心

近日，沙湾市人社局社保中心组织志愿服务队，走进沙湾市中心敬老院和沙湾市瑞福养老服务中心，为老人们提供待遇资格认证服务，将暖心便民服务送到老人身边。

讲解养老待遇发放、资格认证周期等政策。

志愿服务队队员耐心地为老人办理认证服务，引导老人完成人脸识别、信息核对等认证步骤。同时，工作人员用通俗易懂的语言讲解养老待遇发放、社保待遇调整、资格认证周期等政策。

开展老年人待遇领取资格认证服务。

沙湾市中心敬老院副院长张观军说：“社保中心主动上门服务，解决了院内老人的急难愁盼问题，让老人们真切感受到了党和政府的关怀与温暖，也为我们管理工作带来了便利。”

上门评残送温暖 便民服务零距离

4月16日，托里县托里镇铁斯巴汗社区联合托里县残疾人联合会、托里县人民医院上门开展残疾等级鉴定便民服务活动，把专业鉴定服务送到群众家门口。

活动中，医护人员为卧病在床的居民蒋某进行了身体检查，结合其身体状况和病历资料，严格按照残疾鉴定标准开展评估工作，填写残疾等级鉴定表。社区工作人员在旁协助沟通、整理相关资料，县残联工作人员向家属讲解残疾证办理流程、相关惠残政策。

此次上门鉴定服务，让辖区内不便出门的居民足不出户就能完成残疾等级评定，有效解决了他们“办证难、出门难”的问题。

“幸福集市”惠民生  多方联动暖人心

4月15日，裕民县哈拉布拉镇加依勒玛街社区联合裕民县委政法委、县人民医院等单位，在吉祥小区开展“幸福集市”便民服务活动。

为居民测血糖。

活动现场，裕民县人民医院医护人员为居民免费测量血压、检测血糖，详细询问身体状况，并结合实际讲解慢性病防治、日常养生、合理用药等健康知识。针对部分群众的需求，医护人员免费发放降压药、降糖药、抗过敏药等常用药品，受到居民欢迎。

向居民进行普法宣传。

志愿者开展普法宣传，通过现场讲解、发放宣传手册等方式，普及法律基础知识，引导居民自觉学法、懂法、守法、用法。