沙湾宏桥海尔专卖店店长岳彩霞说：“从家电‘以旧换新’补贴政策实施以来，我们就组织店员学习了相关的补贴政策内容，每个店员都能帮助顾客通过手机APP完成补贴申请、领取等工作，让到店消费的顾客，可切实享受到政府补贴政策的红利。”

销售人员给顾客计算家电补贴数额。

据了解，此次家电“以旧换新”补贴包括国家补贴和自治区补贴，两项补贴可叠加享受。国家补贴包括个人购买2级及以上能效的8类家电产品，补贴标准为产品最终销售价格的15%；对购买1级及以上能效的产品，额外享受最终销售价格5%的补贴，每件补贴不超过2000元。自治区补贴包括个人购买1级、2级能效的13类家电类产品，根据最终销售价格领取200-1000元的消费券，消费券可到指定餐饮、商超核销。

沙湾市居民高丽说：“今天到海尔专卖店来买一台2000多元的电视，在价格上给我优惠了300多元，还领到了一张200元的消费券，确实很实惠。会把这个好消息告诉有购买家电意向的家人和朋友，让他们也能得实惠。”

沙湾市民到家电专卖店了解政策补贴信息。

在沙湾翔龙京东家电专卖店里，各种品牌的家电产品一应俱全，店长汪洋正在给顾客介绍各品牌的家电产品，以及顾客能享受的家电补贴金额。汪洋说：“家电补贴政策实施以来，到店的顾客明显增加了，尤其是一些有购买意向的顾客，因为能享受双重政策补贴，果断付款购买了。我们也会积极做好补贴政策宣传和服务工作，让更多人从中得到实惠。”

今年的家电“以旧换新”补贴政策实施以来，沙湾市商务和工业信息化局积极做好家电换新政策宣传、操作流程指导、补贴申领审核等工作，进一步激发家电市场消费活力，让各族群众切实享受到政府补贴政策红利。

销售人员给顾客介绍家电补贴信息。

沙湾市商务和工业信息化局党组成员马金宝说：“我们在防控风险的前提下，简化补贴审核流程，提高审批效率，减轻以旧换新政策参与企业压力，通过支付立减、发放代金券等不同方式，让真金白银的优惠直达消费者。同时，我们及时回应社会关切，做好政策答疑，并开通投诉举报监督渠道，依托沙湾12345政务服务便民热线提供咨询服务，提升消费者享受补贴体验和获得感。”