本报讯 记者张国辉 通讯员袁媛报道：8月10日，记者从乌苏市医疗保障局获悉，乌苏市正在打造“15分钟医保服务圈”，积极推动医保服务下沉扩点，将医保业务经办事项延伸至基层参保群众身边。

乌苏市医疗保障局副局长胡红梅说：“推动医保业务下沉，目的是为了确保参保登记、医保待遇查询、申领医保电子凭证等小事在群众家门口就能办好，切实让各族群众感受到医保改革带来的变化。”

据悉，乌苏市医保局将全市17个乡镇、159个村队、5个街道、16个社区、4家银行网点、22家医疗机构、121家定点零售药店纳入“下沉”“扩点”网格。

连日来，乌苏市在乡镇（街道）、社区（村队）、二级医疗机构，陆续设置了医保便民服务站，服务事项主要有参保登记和查询、异地就医备案、医保电子凭证激活等22项。同时，在银行、定点零售药店、村卫生室设置医保便民服务点，服务事项主要有参保登记、查询等5项。

“把经办服务事项下沉到基层，并引导群众从‘窗口办’向‘网上办’‘掌上办’‘自助办’转型，足不出户就能办理医保相关事项。为稳妥推进医保服务下沉，医保便民服务站（点）会进行医保政策宣传、医保业务咨询解答等。”胡红梅说。

截至目前，已设置226家医疗保障便民服务站（点），预计到9月中旬，将实现站（点）全覆盖，通过便民服务站（点）的设置，健全了“15分钟医保便民服务网”。

今后，乌苏市医保局将对乡镇（街道）、村队（社区）、定点医疗机构及定点零售药店经办人员，进行业务知识、操作规程和操作技能培训，培养基层“知医保”“懂医保”服务队，推动医保事项在基层顺利办理。截至目前，已开展培训2轮，培训300余人次。

此外，乌苏市医保局还将制定“医保便民服务联系卡”，关注“一老一小”、困难居民、重特病等群体。开通“送政策上门”“送药上门”“送药上山”等“绿色通道”。切实发挥基层站（点）帮办代办和宣传末梢作用，把难以读懂的政策、报销流程给各族群众讲明白、说清楚，做政策“明白人”，在一件件具体实事中彰显医保为民情怀。