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乌苏市:“一窗通办”让群众少跑腿

2021-09-28 10:45:15 点击:[] 打印
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9月24日,在乌苏市政务服务中心大厅,前来办理业务的群众排号等候,井然有序。

“您好,请问您办理什么业务?”

“我想查一下社保。”“好的,这是您的号。”

“我还想咨询一下医保的事,再帮我取一个号吧。”

“不用,您这一个号就可以了,办完社保业务,在同一窗口可以继续办理医保业务。”……

社保中心干部马悦悦说:“现在,我们将社保与医保业务设立在一个窗口。企业或个人只需取一个号即可同时办理两项业务,从此告别‘两头跑’现象。”

自党史学习教育开展以来,乌苏市政务服务中心主动作为,整合窗口服务,将涉及的相关审批服务事项打包,实现“一窗通办”。

办事居民杨林说:“以前要取两个号,排两次队,非常麻烦。现在只用取一个号,医保、社保就能全部办理完,无缝衔接,方便多了。”

政务服务中心党组成员、副主任孙玉孜介绍,现在办理不动产抵押和登记,由原来的20个工作日压缩为当日办结;工程项目审批时限由120个工作日最短压缩到70个工作日。

截至目前,政务服务中心共受理各类行政许可、行政确认和公共服务事项58万余件,其中即时办理事项49.3万件,占比达到85%,限时办理事项8.7万件。

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