今年，乌苏市高度重视优化营商环境工作，纪委监委部门以推进专项整治为抓手，切实转变职能部门工作作风，着力构建“亲”“清”新型政商关系，着力打造优质高效的政务环境和亲商护商的营商环境，促进全市经济社会良性发展。

“办事时，工作人员有没有一次告知需要准备哪些材料?有没有故意刁难、吃拿卡要?”“惠企政策是否都落实到位?”“项目进展中存在的困难，职能部门有没有主动帮助解决?”乌苏市纪委监委干部在乌苏市政务服务中心走访用户时认真细致地进行了解，这是乌苏市纪委监委不断优化营商环境的一个缩影。

今年，乌苏市纪委监委联合市委督查室及相关职能部门组成专项督查组，通过采取多种形式，主动出击找问题，纷纷下沉一线，在“走出来”“沉下去”的基础上探索融入式、嵌入式、体验式监管新模式，对涉及营商环境的重点部门、行政审批部门和窗口行业实行蹲守暗访、贴身暗访，做到“真听、真看、真感受”，下深水收集问题、一对一反馈促改、面对面回访核实，促进全市各单位建立长效机制、扎好制度篱笆。

2021年以来，乌苏市纪委监委累计开展8次督导检查，2次调研走访，发现19条问题，收集8条企业困难诉求，形成3份专题报告，向市委提出4条工作建议，以监督实效优化营商环境，确保各项扶企惠企政策措施落实落细。

“2020年底，作为乌苏市纺织企业的龙头代表，我向商工信局提出了纺织工用工难、招工难的问题，引起市委高度重视，市纪委监委组织交通、人社、商工信等部门成立调研组，到我们厂进行了实地调研，并召开了座谈会，后续相关职能部门主动作为，交通局专门建立了环形路线解决工人出行的问题，人社局做好就业宣传和招聘会的工作，为我们企业解决了实际困难。”乌苏市新润和纺织有限公司负责人张磊说道。

乌苏市永强工程有限公司总经理孙强谈起今年以来优化营商环境深有感触：“以前我们企业有困难都是到处找，现在大不一样了，乌苏市有企业服务中心、政务服务中心，还有‘联审联批’和‘马上就办’办公室，还经常性组织召开政银企座谈会，我们反映的合理诉求一般三天到五天内就能得到有效解决。

“以前我们企业总怕和政府打交道，最怕遇到‘门好进、话好听、事难办’，现在办事非常方便快捷，办理时间缩减了一多半，有的甚至达到了即批秒办。”乌苏市华泰石油副总经理张稷学深有感触地说。

乌苏市纪委监委始终以“企业需求”为根本导向，坚持“企业项目延伸到哪里，服务保障就拓展到哪里，作风监督就跟进到哪里”的原则，出重拳、下猛药对破坏营商环境者零容忍、不姑息，定期通报典型案例，揭短亮丑。充分发挥行政服务中心和“马上就办”办公室的作风建设“晴雨表”作用，时时督促全市各单位各部门着力破解服务不优、效率不高、行为不端等问题，解决在助推企业发展壮大优化营商环境中的种种障碍，以铁的纪律推动全市经济社会高质量发展各项措施不折不扣落地生效，真正实现从“政府端菜”转向“企业和群众点菜”，从“我要怎么办”到“服务对象要我怎么办”的转变。

乌苏市委常委、纪委书记、监委主任刘豫君说：“优化营商环境是一项综合性长期性的系统工作，纪委监委将配合市委、市政府逐渐推动经济高质量发展人才库，主动作为，以过硬作风和持久耐力努力营造优质营商环境，让企业和群众切实感受到优化营商环境带来的新变化，让企业和群众有实实在在的获得感，让乌苏市成为广大企业投资的热土和发展的舞台。” （文：田纪锋）