政务服务提质增效，是民生所盼、发展所需。塔城公安出入境管理部门以暖心窗口、贴心上门、精准助企跑出便民利企“加速度”，额敏县市场监管部门以数字化手段推动“塔通办”落地见效、直达基层。他们用有温度、有速度、有精度的政务服务，解民忧、纾企困、促发展，以实干实效筑牢为民初心、护航地方经济高质量发展，彰显了基层政务服务的责任与担当。

新疆塔城公安出入境管理部门多措并举优化政务服务

今年以来，新疆塔城地区公安局出入境管理部门推出“窗口暖心办、上门贴心办、企业精准办”系列务实举措，跑出便民利企“加速度”。

3月11日，一对母女前往塔城市公安局出入境窗口办证，母亲焦急地表示孩子要按时上学，担心业务办理时间过长。窗口民警敏锐地察觉到了她们的难处，全程专人引导，将各类环节简化提速，快速帮这对母女办理了相关手续。

窗口办理事项。

“不用出门就能办好证件，真是太周到了！”近日，塔城市一名外籍新娘及家人对出入境民警的上门服务由衷致谢。

据悉，该名女性因照料年幼孩子，无法前往大厅办理居留许可延期手续，眼看签证即将到期，家人十分焦急。

了解情况后，出入境民警携带办证材料上门，现场核对相关材料，手把手指导填写表格，一次性完成采集、核验等全流程办理。

从“等群众上门”到“送服务到家”，出入境管理部门民警用脚步丈量责任，积极提供上门服务，切实解决群众“出行难”问题，让警民情谊在贴心服务中持续升温。

“民警上门送政策、解难题，为企业引进外籍人才、拓展海外业务提供了有力支撑。”塔城市某涉外企业负责人说。

为助力涉外企业“引进来、走出去”，塔城地区公安局出入境管理部门主动靠前，组织民警深入辖区涉外企业开展走访调研，精准掌握外籍员工管理、商务出入境等实际需求。

走访中，民警现场解读签证办理、居留许可等相关政策，一对一解答企业疑问，助力企业提升办事效率。同时，建立常态化沟通机制，设立企业服务专员，以精准服务赋能涉外经济高质量发展。

从窗口温情服务到上门贴心代办，从便民利民到精准助企，出入境管理部门的民警们以实际行动让窗口有温度、服务有速度，在点滴小事中筑牢警民连心桥，为塔城经济高质量发展持续贡献公安力量。

额敏县全力推进“塔通办APP+扫码入企”工作

连日来，额敏县市场监督管理局立足职能定位，锚定“数字化赋能”核心抓手，通过窗口精准服务、乡镇全域联动等多元形式，全力推进“塔通办APP+扫码入企”工作，以贴心服务为市场主体纾困解难，以规范监管护航县域经济高质量发展。

工作人员指导市场主体企业专属码绑定操作。

在额敏县政务服务中心市场监管窗口，工作人员抢抓营业执照发放、变更等业务办理契机，主动上前、耐心引导，手把手协助市场主体负责人完成“塔通办”平台关注、企业专属码绑定等操作，并指导其规范打印、张贴二维码至店铺醒目位置，严格落实“一企一码、码上可用”要求。这一举措让每一户市场主体都能便捷地参与执法监督，为推广工作筑牢了坚实基础。

“以前总担心执法检查不规范，现在绑定了‘塔通办’，扫码就能监督评价，心里踏实多了！”额敏县个体工商户王天斌在窗口工作人员的指导下，顺利完成平台绑定和二维码张贴后，真切道出了市场主体的心声。

额敏县市场监督管理局业务骨干进乡镇、社区进行专题培训。

与此同时，额敏县市场监督管理局组织业务骨干深入各乡镇、社区开展专题培训。培训采用现场演示、案例解析、一对一辅导等方式，向市场主体负责人详细讲解“塔通办”平台功能、企业码绑定流程及扫码入企的重要意义，精准破解部分市场主体“不会绑、不会用”的难题，有效提升了市场主体的知晓率和参与度，推动工作向乡镇延伸、向基层覆盖，实现推广“全覆盖”。