6月23至25日，“政务服务进企业”专项行动首站之旅在乌苏市开启。此次活动以精准服务为笔，以优化营商环境为墨，从服务“窗口”走进企业“心口”，主动帮助企业和员工解决实际问题，擦亮 “塔通办” 为企服务品牌。

据了解，此次活动由塔城地区政务服务中心牵头，组建了一支由企业服务专区人员、园区服务专员、“塔通办” 企业服务平台入驻专家构成的 “硬核” 服务团队。活动聚焦企业需求，面向通过 “塔通办” 平台申请的6家企业及园区报名的15家企业，共计21家企业开展服务，精准覆盖不同类型、不同发展阶段的市场主体，实现服务对象的精准滴灌。

活动中，服务团队深入企业一线，开展 “零距离” 服务。在政务服务事项办理答疑上，团队针对行政审批流程、证照办理、资质认定等企业关注的热点问题，进行 “一对一” 精准指导。

在新疆钵施然智能农机股份有限公司，企业提出因上市要求，需频繁在安监、环保等多部门跑办半年期报告，耗时耗力。服务团队迅速响应，创新推出园区直通车服务模式，由园区服务专员专办事项，政务服务中心通过首席代表会商制度，一次会商解决问题，并由首席代表负责延伸审批事项，让企业足不出园区，实现 “零跑腿”，切实提升了政务服务效能，降低了企业办事成本。

新疆钵施然智能农机股份有限公司乌苏厂常务副总经理刘帅说，“塔通办” 入驻专家则凭借深厚的专业知识和丰富的实践经验，为企业发展 “把脉问诊”。从企业发展战略规划、财税精细化管理，到融资渠道拓展、成本有效控制，专家们全方位深入分析企业基础资料，为企业量身定制发展建议。在项目申报环节，指导企业精准匹配政策项目，大幅提高申报成功率；在财务合规方面，协助企业规范管理制度，有效规避经营风险，为企业长远发展筑牢根基。

此次活动是塔城地区政务服务模式的一次创新，打破了以往 “坐等上门” 的传统模式，实现了从 “被动响应” 到 “主动服务” 的跨越。跨部门、跨领域的专业服务团队整合多方资源，为企业提供一站式、全流程服务，有效破解了企业信息不对称、政策理解偏差、专业指导缺失等难题，进一步拉近了政企距离，增强了企业的获得感与满意度。

“作为优化营商环境的生动实践，此次活动为企业解决实际困难，助力企业降本增效、提升竞争力，极大激发了市场主体活力。其释放出塔城地区重视企业发展、全力优化营商环境的强烈信号，将吸引更多优质企业投资兴业，为地区经济高质量发展注入强劲动能。”塔城地区政务服务与公共资源交易中心党组书记、主任黄俊立说，未来，将继续坚守以企业需求为导向的服务初心，持续创新服务方式，提升服务品质，为企业发展提供更便捷、高效、优质的政务服务，助力企业在塔城这片热土上蓬勃发展，为打造一流营商环境、推动地区经济社会高质量发展持续贡献力量。