“跨省通办” 让群众告别 “折返跑”，业务实现 “就近办”

在推进政务服务高效化、便民化的进程中，“跨省通办” 成为了服务群众、企业的关键举措，切实解决了以往群众异地办事面临的 “多地跑”“折返跑” 难题，真正实现了业务 “就近办”，为广大民众带来了极大便利。

3月10日，在塔城地区（市）政务服务中心公积金窗口，蒲先生通过跨省通办服务成功办理住房公积金异地偿还购房贷款本息提取业务，他感慨地说：“没想到在塔城市就能办理兵团十一师的住房公积金提取，我原本只是抱着试试看的心态前来咨询，没想到业务这么快就完成了，真是太方便了！”

蒲先生之前在兰州市购买了一套住房并申请了商业贷款，每年提取兵团十一师公积金来偿还商贷，近期因工作调动至塔城市，他便就近前往塔城市住房公积金窗口咨询是否可以在这边办理提取业务，得知蒲先生需求后，工作人员迅速通过“全国住房公积金监管服务平台”通讯录与新疆生产建设兵团十一师住房公积金管理中心取得联系，两地通过“跨省通办”进行业务受理，仅用1个工作日便办结了此业务，蒲先生对此赞不绝口。

“跨省通办”服务切实解决了群众异地办事的难题。通过数据共享和材料线上流转的机制，大幅压缩了办理时限，大大便利了办事群众，有效解决群众异地办事“折返跑”难题。

下一步，塔城市住房公积金管理部将继续围绕群众办事需求，推动“跨省通办”服务再升级，提升“跨省通办”的协同效率，坚持便民高效，不断实现缴存职工异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”，切实解决缴存职工在异地办事过程中的急难愁盼问题。让广大民众切实感受到政务服务改革带来的红利 。

乌苏市：194 项政务事项纳入综合窗口

“以前办农机业务，要在好几个窗口排队，准备一堆材料。现在到综窗，一个窗口就能办好，工作人员服务态度好，效率还高，对办事群众来说太方便了！” 3月11日，办理农机业务的乌苏市民马国忠高兴地说。

马国忠的这番话，正是乌苏市政务服务中心“无差别综窗改革”成效的生动体现。 在过去，群众来政务服务中心办事，常被繁杂的部门设置和业务分类搞得不知所措。不同业务分布在多个窗口，办事要在各窗口间奔波，费时费力。

群众在窗口办理业务。

如今，“无差别综窗改革” 打破了这一局面。不管是农机业务，还是卫生许可等事项，均可在综合窗口统一收件，后台分类审批。这种全新的模式，极大提升了办事效率，优化了政务服务体验。

乌苏市政务服务中心党组书记穆晓蕾说：“我们以党建为核心，做好顶层设计，精心规划改革框架。把卫健、残联、农机等 17 个部门的 194 项业务纳入综合窗口改革。同时，聚焦培训提升和流程优化，组织专项研讨与培训，确保改革平稳推进，各项措施精准落实。”

在党建引领下，政务服务中心将党建工作与综窗改革深度融合，全力推动“一窗受理、集成服务”综合窗口改革。工作人员经过全面培训，具备跨部门、跨领域受理业务的能力，真正实现 “一窗受理、综合服务”。

自“无差别综窗改革”推行两周以来，成效显著，办事群众排队时间大幅减少，业务办理效率显著提升，群众满意度增高。此外，改革不仅优化了政务服务流程，还进一步改善了营商环境。    

“今后，将持续深化改革，不断探索党建与业务融合的新模式，为群众和企业提供更优质、高效、便捷的政务服务，推动政务服务工作再上新台阶。”穆晓蕾说。

150万“及时雨”润泽托里县“鸭宝宝”

“现在鸭子的精神头明显回来了！”3月11日，托里县委组织部到托里县百福升农牧发展有限公司回访时，种鸭饲养员别克加尔克·阿赛提高兴地对大家说。

“鸭子咋都不扑腾了？”时间回到一个月前，别克加尔克·阿赛提看着原本活泼的鸭群突然耷拉着脑袋，羽毛也没了光泽，连最爱的饲料槽都懒得凑近愁得直搓手，他马上将情况上报给了公司负责人。

关键时刻，托里县委组织部、社会工作部、农业农村局等部门组成一起益企“救急小队”，及时协调畜牧兽医站专业技术人员进行检查，经查发现，是饮水和笼具“拖了后腿”——水质影响消化，老旧设备让鸭子“住不舒服”。

了解情况后，一起益企“救急小队”连夜整理材料向塔城地区农业农村局“喊支援”。短短一周，150万元专项补助火速到位！这笔钱精准投向两大“病根”，为25栋圈舍安装智能净水设备，让鸭子喝上“矿泉水”；定制304不锈钢食槽、加宽塑料漏粪板，给鸭群打造“星级宿舍”。

在百福升农牧发展有限公司鸭群出现问题后，托里县迅速组织相关部门成立“救急小队”，并成功争取到专项补助资金，解决了饮水和笼具问题。这一行动不仅体现了党建引领的高效性，也展现了政府在助企惠企方面的强大合力。

托里县百福升农牧发展有限公司销售部负责人李英说：“水和生活环境改善后，鸭子的精神头明显回来了，日采食量恢复到正常水平，这次经历也让我们深刻认识到，党建工作不是'虚功'，而是企业发展的'红色生产力'。也让我们知道当好‘金牌店小二’不是一句空话。”

近年来，托里县围绕坚持党建引领，助企惠企，持续发力推动畜牧业高质量发展，通过党建指导员深入一线，及时协调解决企业面临的实际问题，形成“党建+产业”发展新模式。

托里县委组织部副部长徐卫国说：“今后，托里县将围绕‘塔快干’‘塔通办’两大服务品牌，持续发挥党建引领作用，践行履职为民理念，健全‘一起益企’接诉即办服务工作机制，统筹各类服务资源、服务力量，深入企业、园区紧盯企业诉求，听取企业建议，推动解决企业关心的急难愁盼、牵肠挂肚的问题，助力中小企业提振发展信心、恢复发展活力、增强内生动力，进一步提升企业服务质效和企业满意度。”