7月15日至18日，中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议胜利举行。全会听取和讨论了习近平总书记受中央政治局委托所作的工作报告，审议通过了《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》。地区政务服务与公共资源交易中心将如何全面贯彻落实？对此，记者采访了地区政务服务与公共资源交易中心党组书记、主任黄俊立。

黄俊立：

党的二十届三中全会指出“促进政务服务标准化、规范化和便利化”，这是进一步转变政府职能，建设人民满意的服务型政府，满足人民日益增长的美好需要的必然要求。政资中心把贯彻落实全会精神贯穿工作始终，以改革助推政务服务效能的提升，在地委、行署的安排部署，高位推动下，在全疆率先完成了一窗式受理集成化服务的改革，实现了群众的事从能办、易办到好办、快办。

记者：

促进地区经济高质量发展，地区政务服务与公共资源交易中心有哪些工作思路？

黄俊立：

首先做减法提升政务服务的效能，让政务服务更顺心。窗口大幅压减、效率大幅提升，目前是一个综合窗口，六个专业综合窗口，人员也由原来的129人减到现在的29人。实现了进一个门，一网通办、一窗通办，群众在任意窗口都能办理事项，再也不用多跑窗口，许多即办件我们都是立等可取。进一步减流程、减材料、减事项，比如说原先巡游出租车从业资格证申请，要分别到大厅、社区、派出所、公安局办理无违法记录证明，现在只需到窗口签承诺书即可，由交通运输局协同公安部门来核查，群众最多跑一次。

在服务功能上做加法，让政务服务更暖心。比如，增设了导办区、智能帮办区，解决了群众不知道在哪办，不会办的一些问题，公安证照全政务大厅都通用服务。在一件事一次办的基础上，大力推出高效办成一件事，首席代表入驻大厅，各职能部门的审批事项应进必进，首席代表可以通过并联审批牵头单位联合其他职能部门首席代表整合办理一件事项，提高了审批的效率。还推出适老化的服务，对行动不便的老人全程帮办、代办、预约上门办，给听力障碍的群众推出手语服务这些特色服务。

在今后的工作中，将在地委、行署的领导下，持续推进各项改革任务落实落细，从群众身边的小事做起，从群众满意的事做起，用优良的政务服务，优化营商环境，助推地区经济社会高质量发展。