今年以来，地区政务服务与公共资源交易中心积极搭建一体化政务服务平台，聚焦群众急难愁盼问题，推行“一窗办、一网办、一站办”的综合性服务模式，打通了服务企业和群众的“最后一公里”。

9月6日，记者在地区政务服务与公共资源交易中心看到，大厅内秩序井然，前来办事的群众络绎不绝。在住房公积金服务窗口，市民提交相关材料后，工作人员很快按照流程为市民办理了业务。

近年来，地区政务服务与公共资源交易中心不断深化“放管服”改革，积极搭建一体化政务服务平台，按照“应进必进、进必赋权、不进为例外”的原则，对地区本级和各县市应进必进事项进行全面梳理。截至目前，地区本级22个部门应进必进事项770项。其中，线下办理21213件，线上办理22765件。

为实现办事“只进一扇门”“最多跑一次”、实现“一网、一门、一次”的目标，地区政务服务与公共资源交易中心全面推进政务服务事项、办事指南等在线上线下服务渠道同源发布、同步更新，做到线上线下办事一个标准、一套材料、一体化办理，让窗口人员有能、有权、有责，让办事企业群众明确、明了、明白，以“信息跑路”替代“群众跑路”，切实优化了群众办事体验，大幅提升群众办事的满意度和获得感。同时，结合自治区打造“石榴籽服务站”工作要求，强化村级组织活动场所功能，积极推进便民代办服务进村，扎实推进政务服务向基层延伸工作。

今年，塔城地区政务服务与公共资源交易中心按照自治区大厅标准化要求，进行了统一的改造升级，改善了服务环境。截至目前，累计完成办件127544件。下一步，将不断优化服务，简化办事流程，将便民服务落到实处。