塔城地区通过宣传引导、主动服务、强化监管、健全机制等举措，扎实构建和谐劳动关系，维护劳资双方合法权益。一是营造良好法治环境。深入企业、在建项目工地等，通过悬挂宣传横幅、设置咨询台、出动宣传车等方式，发放《劳动法》《劳动合同法》等法律法规宣传单7400余份、《保障农民工工资支付条例》《农民工维权手册》等宣传手册700余本，接待法律法规咨询3245人次。二是维护劳资双方权益。健全保障农民工工资支付联席会议制度，设立应急周转金专用账户，健全保障农民工工资支付工作情况月考评制度，对施工企业评定诚信等级。同时，采取“集中业务培训+选树典型引路”的模式签订电子劳动合同。截至目前，共签订电子劳动合同200余份。三是消除各类风险隐患。通过开展专项检查、联合执法等方式，常态化开展涉企用工监管，对监管检查过程中发现的问题及时下达《劳动保障监察责令改正决定书》，责令限期内改正，消除各类风险隐患。截至目前，共受理群众投诉举报、12345市民热线、国家及自治区欠薪投诉平台涉及拖欠农民工工资线索1623条，涉及农民工1763人，涉及金额2165万元。四是源头化解矛盾纠纷。健全完善多元调处机制，多部门开展联席会议，就裁审标准、疑难案件办理进行研讨，统一法律法规口径，努力提高仲裁服务能力。截至目前，共受理各类劳动人事争议案件234件，结案222件，结案率94.8%，涉及劳动者257人，涉及金额1084万元。