“在政务服务中心办事让我们真正感受到服务有温情”6月6日晚前来办理住房公积金业务的塔城市民白女士说：“由于上班时间比较忙，只有下班才能来办理，窗口工作人员告知我们可提供延时服务，下班时间也可以办理，所以我们就在下午下班后进行了办理，窗口工作人员业务能力强、服务态度好，为我们提供了方便、温馨、贴心的服务”。

  为进一步方便群众办事，提高政务服务质量和效率，地（市）政务服务中心全面推行延时服务，由“准点下班”变为“办完下班”，确保群众只跑一次就能办好业务，切实解决了办事群众“上班没空办、下班没处办”的痛点难点问题。在推行延时服务的同时，各窗口结合实际，推行上门服务、5+X周末预约服务，公安窗口实行周末“不打烊”服务，最大限度地满足了广大群众办理急需。

住房公积金窗口工作人员巴合尔古丽说：“为方便办事群众，按照地区政务服务与公共资源交易中心工作要求，结合住房公积金各项业务的特点，开展延时服务、上门服务。今后，我们也将以更加优质的服务、更加实际的措施，为群众办实事、解难事，大力营造“审批有速度，服务有温度”的塔城政务服务环境”。