小窗口折射大民生,塔城市公安局让户籍窗口洒满“温暖之光”
为保障2023年度新疆公务员笔试有序进行,塔城市公安局户政窗口围绕考生急需用证等节点问题,提前为考生开通绿色办证通道,为申请办理临时居民身份证考生提供“当场受理、当场办证、当场领取”的一站式服务,以最快速度办理临时身份证或出具相关证明,确保考生第一时间办理业务、拿到证件。
2月23日中午,一位年轻男子急匆匆地跑进红桥警务站。民警经过询问得知,原来,家住甘肃的李某某专程跑到塔城市参加2023年度新疆公务员考试,结果在宾馆入住时发现随身携带的身份证丢失了,李某四处寻找无果,随向民警求助。
民警迅速为李某某补办了二代身份证,并制发了临时身份证。李某顺利参加考试。
“警察同志,我身份证丢了……明天就要考试了,这可怎么办?”2月24日18时,塔城地区(市)政务服务中心户籍窗口来了一名女子,称晚上8点要去额敏参加2023年度新疆兵团公务员考试,却不慎将身份证丢失,希望可以加急补办。
户籍民警现场办公,为该考生开辟绿色通道,补办了二代身份证并制发了临时身份证,考生对民警热心为民的服务态度和快速高效的工作作风连连称赞。
在公务员考试的前一天下午,辖区居民范某某急匆匆地走进塔城地区(市)政务服务中心户籍窗口,向民警求助,称其下午看完考场后,发现身份证不见了,范某某顺着来的路一直找,依旧没有找到,心急如焚的范某某抱着试试看的想法来到了户籍大厅。
了解情况后,民警立即为范某某办理临时身份证,拍照、录指纹、整理信息、上传……15分钟不到,临时身份证便办好了。
拿到临时身份证的范某某连声道谢:“真没想到仅仅15分钟,我就拿到了临时身份证,解决了我的燃眉之急,真是太感谢了,幸好有你们!”
据悉,2月24日至26日,共为考生补办身份证35人次,当场制发临时身份证35人次,开具户籍证明18人次。
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