今年以来，塔城地区全面推行政务服务事项网上受理、网上办理和网上反馈，做到“应上尽上、全程在线”。

一是推进政务服务“一网通办”。积极推行政务服务事项网上办理模式，全地区在一体化平台上共发布申请行政审批和公共服务事项4331个，可网办事项比例达99.26%，即办事项比例49.67%，网上办件9.1万件（次），上传历史证照32万件，平台个人和法人注册用户达73万个。

二是打通“跨省通办”事项。聚焦重点领域和关键环节上精准发力，有效满足各类市场主体和各族群众异地办事需求。截至目前，梳理发布地区、县（市）两级“跨省通办”事项210项，并在地区、县（市）两级政务服务大厅设立“跨省通办”专窗，办理相关事项1.7万件（次）。

三是推进“一件事一次办”改革。建立地、县（市）两级综合受理系统，完成门户旗舰店主体框架建设及其相关内容的初步集成工作和“一件事一次办”办理事项一张表单、一套流程和一套申报材料等线上线下15项主题的梳理工作，完成“一件事一次办”测办件270个。