为进一步维护军人、军属合法权益，积极营造支持退役军人工作的浓厚社会氛围，实现退役军人活动有场地、诉求有渠道、余热有平台的目标，全面提升军人军属的归属感、荣誉感和价值感。裕民县退役军人事务管理局结合“访惠聚”驻村工作，在哈拉布拉镇团结街社区成立“退役军人之家”。

坚持党建引领，提升归属感，实现退役军人“活动有场所”。以党建引领、支部行动为主线，成立“退役军人之家”，设立专门工作领导小组，全力以赴开展工作，充分发挥职能作用，着力夯实阵地建设，规划面积200平方米，设置“三室一窗口”、荣誉风采展示墙、学习角、议事厅、训练所等活动场地，乒乓室、棋牌室、书画室也一应俱全，将工作职责、制度、服务流程、组织框架等内容上墙，扎实开展退役军人信息采集、走访慰问、就业创业培训、文体活动、志愿服务等各项工作，还将各种优抚政策、创业信息、退役士兵安置政策编印成了口袋书，方便退役军人进行详细了解。目前，全县共有退役军人1359人，其中城镇居住675人，定期来访“退役军人之家”达273人，组织开展各类活动14场次，实现了退役军人“活动有场所”。

退役军人马广东说：“我经常来‘退役军人之家’，因为这里就像我的家一样，社区的这些工作人员就跟我的“孩子”一般大看他们忙我有时候帮他们值值班，一来可以减轻他们的工作压力，二来我也可以发挥发挥余热。为我们退役老兵搭建了一个平台，我可以时常和老战友一起看看书、聊聊天，一起回忆从军中的趣事难事。

坚持优化服务，提升荣誉感，实现退役军人“诉求有渠道”。以规范“三亲工作法”（亲自登门拜访、亲力办好实事、亲情解决诉求）为重点，及时了解退役军人的意见建议和诉求，提供创业扶持、走访慰问、帮扶解困，权益保障等服务。按照“一人一档”要求，社区为辖区退役军人建立档案135册，详细记录基本信息、提供帮助、法律援助和帮扶回访等情况，细化退役军人诉求解决方案，并做好后续跟踪，做到一人一方案，一事一闭环。依托法律援助站，为退役军人家庭提供法律援助开辟绿色通道，做好心理疏导和个案服务3人次，做到“问题不上交、服务不缺位”，推进退役军人社会化服务工作、完善优抚工作体系，健全全县退役军人服务保障体系建设，实现了退役军人“诉求有渠道”。

退役军人张文亮说：“我转业后，想自己做点小生意，我找到了‘退役军人之家’，他们了解情况后，鼓励支持我，帮我办理了无息小额创业贷款，多亏了他们的帮忙，现在我的收入还不错，日子也越过越好。”

坚持参与治理，提升价值感，实现退役军人“余热有平台”。以“激励广大退役军人争当党的事业的推动者、时代主旋律的弘扬者、社会正能量的传播者”为目标，组建红色先锋志愿者服务队，23名退役军人主动报名参与，利用闲暇时间， 选择性参加各类志愿服务活动和各项党建活动，成为服务退役军人、服务群众的中坚力量。目前，已组织开展了“致敬国旗”、消防演习、防疫宣传、疫情卡口执勤、植树除草、趣味互动等活动15场次，组织2名威望高、信服力强的退役军人担任“老马”调解室成员，调解居民矛盾充分发挥了退役军人在爱国教育、政策宣讲、环境保护、应急救援、治安巡防、老兵调解等方面的示范带动作用，用行动彰显了真正的“退役不退志，退伍不褪色”的精神，实现了退役军人“余热有平台”。

退役军人汪恒宏说：“去年，我就主动加入了红色先锋志愿者服务队，在今年新冠疫情发生以来，我积极参与疫情防控工作，在居民小区卡点查健康码、测温，帮助居民采购生活物资，明天都很充实，看到来往居民自觉配戴口罩，我很欣慰。”