医疗保障工作调查问卷

1、 您的年龄是？

• 30岁以下
• 30-50岁
• 50-60岁
• 60岁以上

2、 您参加的是哪种医疗保险？

• 城乡居民医疗保险
• 城镇职工医疗保险
• 商业保险
• 没参加任何医疗保险

3、 您是否使用过电子医保凭证进行医保结算？

• 是
• 否

4、 您了解医疗保险政策的主要渠道是？

• 电视、网络、广播
• 村委会或社区工作人员
• 医院或药店工作人员
• 医保经办机构工作人员
• 亲戚、朋友、同事

5、 如果家中有人生病，一般首选去什么地方?

• 综合性公立医院
• 乡镇（社区）卫生院或诊所
• 民营医院
• 其它

6、 您认为医保部门工作人员工作效率、服务态度如何？

• 好
• 较好
• 一般
• 不好

7、 您对医保待遇报销水平是否满意？

• 满意
• 一般
• 不满意
• 不清楚
• 其它

8、 您对异地就医政策是否满意？

• 满意
• 基本满意
• 一般
• 不满意

9、 您是否知道异地就医需要提前办理就医备案手续？

• 知道
• 不知道

10、 您一般使用以下哪一类APP进行医保业务（办理）查询？

• 新疆医保服务平台
• 国家医保服务平台
• 支付宝
• 新疆政务服务平台