自治区人民政府政务服务办：

按照《关于做好政府信息公开工作年度报告编制工作的函》有关要求，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条相关规定，塔城地区行署办公室撰写形成了《塔城地区政府信息公开工作2022年度报告》，现予以呈报。报告中所列数据信息的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。如对本报告有疑问，请与塔城地区行署办公室联系（地址：新疆塔城市新华路1号地委大院；邮编834700；电话及传真：0901—6223263）。

一、总体情况

2022年，在自治区党委、人民政府的坚强领导下，在自治区人民政府政务服务办的大力支持帮助下，塔城地区行署聚焦助力经济健康平稳发展、社会和谐稳定、巩固基层政务公开成果等方面加强信息公开，推动政务公开与营商环境、政务服务等业务有机融合，主动公开各类政府信息，全面提升政务公开质量和实效。

（一）主动公开。充分发挥宣传和服务经济建设的职能，加大对外宣传工作力度，增强对外宣传影响力，及时准确的把党和政府的声音以及塔城地区经济社会发展宣传出去。截至目前，“塔城地区行政公署”网站全年共发布信息3599条。其中动态类信息1943条，政府信息公开905条，通知公告182条，视频新闻315条，其它254条。塔城地区行政公署网转载群众关切的政策解读23篇，地区行署本级解读7篇，并做到解读和政策文件相关联。网站浏览量301万余次。

（二）依申请公开。全面贯彻落实《条例》，规范依申请公开办理工作流程，加大沟通协调力度，有效提升规范化标准化办理水平。筛选政府信息公开典型案例报送省政务公开办。2022年，共受理政府信息公开申请11件，办理答复11件。

（三）政府信息管理。严格执行“三审三校”和信息研判工作制度，始终牢牢把握信息发布审核的政治关、政策关、文字关，落实专人专责。同时，在协同办公系统里开发政府网站信息发布审核流程，做到网上流转、网上修改、网上审核和全流程网上监管，大大提高了审核和发布效率，切实做到谁审核、谁负责、谁发布、谁负责。

（四）政府信息公开平台建设。安排专人负责塔城地区行署“两微”平台，重点对政府重要工作信息进行宣传报道，并对网民热点关注问题进行回复，内容涉及政府人事、重要文件、工程招标、办事指南、群众关心关注热点问题、民生类信息等各个方面。政府网站新媒体发布258条，其中微博97条，微信164条。总关注人数1万余人。

（五）政民互动。利用“专员信箱”做好网络舆情化解工作，有效解决群众反应的热点难点问题。充分发挥政府网站了解民心民意的互联网窗口作用，践行为民服务的宗旨意识，及时解决群众急难愁盼的困难问题，为地区经济、社会和谐稳定发展发挥积极作用。特别是全疆疫情以来，24小时内办结中国政府网网民留言和“专员信箱”来信举措，帮助各族群众解决了衣食住行等方方面面的困难问题，受到了来信群众的肯定和认可。塔城地区行政公署网站共受理有效群众来信119件；收到国务院办公厅转来中国政府网网民留言179件。来信涉及民生、咨询、建议、投诉、举报、政府欠款、拖欠农民工工资、疫情防控、农业生产等方面。所有信件回复率为100 %、办结率为100%。

（六）监督保障。印发《关于转发自治区2022年政务公开和深化“放管服”改革重点任务落实评价指标的通知》，研究制定《塔城地区贯彻落实〈2022年自治区政务公开工作要点〉责任分解方案》，进一步明确各县（市）、各部门政务公开工作重点任务，确保各项工作的贯彻落实。及时确定全年考核目标任务，强化效能考核，坚持把政务公开工作纳入年度绩效考核内容，与其他工作一起安排、一起检查、一起考核，加强对门户网站信息发布的规范性、完整性和时效性的季度检查。2022年塔城地区未发生政府信息公开工作责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

塔城地区政府信息公开工作虽然取得了较大的进步，但还存在一些不足，主要表现为：一是行政规范性该文件公开不规范，没有建立文件库，未提供在线查阅、检索、下载等功能。二是政策解读质量不高，未提供咨询单位、联系方式、线下咨询等。三是政府信息公开工作年度报告内容公开不完整，有雷同现象。

2022年，我们将着重从以下三个方面工作。一是行署办公室将开展政务公开工作调度，定期听取工作进展，加强业务指导、督促任务落实。二是狠抓督查检查，对标对表年度工作重点，抓好落实，开展互查互评工作，帮助地区、县（市）门户网站开展政府信息公开工作。三是学习借鉴兄弟地（州）好的经验做法，加强政府信息公开力度，提升政务公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

2022年年度政府信息处理费收取为零。

                                        塔城地区行署办公室

                                 2023年1月31日